工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、 大专及以上学历,年龄在22-35岁之间;
2、 计算机及Office办公软件能熟练操作;
3、 有客户服务工作经验或销售经验,从事过手表行业的优先;
3、要有“客户为先”的服务精神,有一定的客户服务知识和能力;
4、普通话标准、流利,性格沉稳、热情、善于倾听,有同理心,乐观积极。反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:
星期一到星期五(早上8:00-12:15;中午13:45-18:00,加班18:30-20:30),星期六上半天。
福利待遇:
1、 年度公司组织体检、年度公司组织团建;
2、 包吃包住(宿舍有空调热水器,餐厅每餐一荤一素一汤);
3、 享受法节假日及福利;
4、 春节放假报销车费(以身份证住址火车座位票价为准,年底辞工者不享受)
有意者请直接来公司面试或致电咨询,工资面议!
地址:深圳市宝安区兴业路老兵大厦西座(二)四楼B
电话:0755-23088686